2012年3月8日 星期四

數位收視稽核 第三方客觀調查

數位收視稽核 第三方客觀調查

今年7月開始,全台類比訊號將全部轉為數位訊號,行政院新聞局經過5次協商,召開記者會對外宣布,未來將成立第三公正方的稽核委員會,委託市調公司做客觀的收視率調查,杜絕現行收視率調查機制和廣告購買的惡性循環的狀況,也期望電視節目增加多元性,提升國際新聞比例。
今年7月,類比電視訊號將全部數位化,民眾以後就可以在電視前玩互動遊戲,為了新型態的收視習慣,新聞局長楊永明宣布,從4月開始,將成立第三公正方的數位收視稽核委員會。
新聞局解釋,有鑒於現行收視率調查機制,導致媒體只顧著衝高收視率,吸引廣告主買氣的惡性循環,因此未來也將撥款,期許透過由產、官、學、業界,成立數位收視稽核委員會,委託民間的市調公司,做一個公正的數位收視率調查,楊永明也開玩笑的說,這是趁下臺之前,為媒體環境做點好事。
成立協調、整合的平台,除了收視率,楊永明更拋出「收視質」的概念,希望媒體能夠提升國際新聞比例,並且在節目製作上增加多元性,提供觀眾最優質的內容。

2012年3月7日 星期三

創造10倍客戶的超級武器 ─ Big Data 數字淘金

創造10倍客戶的超級武器 ─ Big Data 數字淘金

2012/03 月號
數位時代/提供
 

尿布、啤酒、星期五,這三個名詞相互之間有什麼關係?

十幾年前,所有人都不會覺得這三件事有任何關係,包括全美最大零售業者威名百貨(Walmart)。一直到90年代的某一天,一位威名百貨員工在分析營業數據時偶然發現,尿布和啤酒竟然常常被放在同一個購物籃中,而且大部分在星期五。這是怎麼一回事?

經過進一步分析後,威名百貨發現,原來美國婦女通常會在星期五請先生下班後替孩子買個尿布再回家,而先生在買尿布之餘也想順手買自己晚上要喝的啤酒,這樣的消費習性已經成為常態。威名百貨發現這件事後,就改變了貨架的擺放位置,把啤酒和尿布擺在一起,甚至把比較貴的尿布放在啤酒旁邊(很多男人不看尿布的價錢),成功增加了這兩項商品的銷售金額。 

威名百貨的「尿布與啤酒」是從資料中找出商機的經典案例,但當年智慧型手機還不普及、寬頻網路也不夠發達,更沒有Facebook社交網路傳遞各種訊息??,現在科技環境的改變,讓全球資料量在十年間就增加了60倍以上。此外,「凡走過必留下痕跡」,透過數位化的工具,過去難以被描述的各種行為,全都找得到紀錄,這背後蘊藏的是難以估算、還未被發掘的商機。 

啟動創新:從紀錄中找線索 

爆炸性的資料成長究竟有多驚人?來看一個數據:2011年全球產生與複製的資料達到1.8ZB(zetabytes)。「ZB」是目前資料儲存最大單位,1.8ZB約等於1.8兆GB,如果把這些資料量全都裝在32GB版本的iPad裡,這些iPad可以堆出一座比富士山高25倍的山,或是建造一道高6.1公尺的圍牆,足以環繞整個南美洲。

儲存業者EMC和研究機構IDC共同發表的報告指出,未來十年,企業將管理50倍以上的資料量,成長速度甚至超越摩爾定律。「海量資料席捲而來,從資料中找出企業創新策略,是目前最重要的趨勢,重要性絲毫不輸行動和雲端!」商業分析軟體大廠思愛普(SAP)執行長孟鼎銘(Bill McDermott)說。 

「如何把礦(資料)煉成鋼鐵(智慧)是現在開始最嚴峻的挑戰,」中國寬帶資本董事長田溯寧認為,把資料集中處裡後,能得到的是智慧,這已經不只是科技層次問題,而是經營決策問題。 
田溯寧認為,未來的世界軟、硬體都不賺錢了,資料才是最寶貴的資產。的確,從資料中能發展出的商機無限,例如電信業者透過數以千萬計的客戶資料,能分析出多種使用者行為和趨勢,賣給需要的企業,這是全新的資料經濟。 

從大資料中找出商機的觀念在台灣還未成明顯趨勢,但歐美國家,甚至中國,卻已經是眾所矚目的議題。去年底,SAP在北京舉辦中國商業同略會,探討企業如何從資料中獲得商機,現場真正是「萬頭鑽動」,共有萬人與會,包括聯想、海爾集團、農夫山泉都派出高層,在會中分享處理資料的秘訣。 

海爾集團是中國企業力圖轉型的例子,過去由高層擬定策略、第一線負責執行,「但漸漸發現這不見得符合消費者需求,」海爾集團執行長張瑞敏說。現在海爾以量化數據做為企業基礎,先透過資料分析了解客戶,才擬定產品策略,透過第一線蒐集來的資料,可以很清楚知道市場上的需求變化。 

轉型思維:以客戶為中心

以往企業為了庫存擬定生產、銷售策略,最後導致價格戰,「現在則是先想銷售才生產,應該要以用戶為中心,為了客戶銷售才對,」張瑞敏說,研發人員已經不是研發產品,而是研發市場,「這就是商業智慧分析帶來的企業轉型新思維!」

事實上,從大資料採到金礦的案例一直圍繞在你我身邊,歐洲流行服飾品牌Zara就是一個例子。Zara成功打下市場口碑的關鍵在於「快速時尚」,一周就能上架兩次新品,每個款式一開始量都不多,經過第一波銷售分析後,再針對受歡迎款式追加數量,以客戶需求為導向的生產策略,就是Zara成功的關鍵。 

台灣最成功的零售業者7-Eleven,也是將前台收銀機POS及各種情報匯整分析,進而不斷提出創新方案的代表性企業。另外,中國最大的淘寶網有一組團隊就專門分析網友來訪的點擊途徑,了解網友往往會在哪些節點上,決定下手購買或決定離開購物網頁,進而優化網站的使用者介面。


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2012年3月6日 星期二

2012年3月4日 星期日

東森新聞,現在在5TV也可以看的到囉!東森新聞台及東森衛視台在5TV世界頻道中為您服務

東森新聞,現在在5TV第五台也可以看的到囉!
東森新聞台及東森衛視台在5TV第五台世界頻道中為您服務
 

2011第六屆懷恩文學獎社會組優勝/尋找活著的理由

2011第六屆懷恩文學獎社會組優勝/尋找活著的理由

2012/03/03
註:2011第六屆懷恩文學獎,各組前三名作品已全數於報紙刊登完畢。因版面安排問題,優勝作品將刊於網站與大家分享,敬請指教!


【聯合報/袁鵬偉】

糟糕!又咬到舌頭。

小兒子問他:「為什麼你碗裡總是紅紅的?」

瓜瓜說:「因為爸爸有一排會打架的牙齒。」

血水滴落在湯中,緩緩的擴散成朵朵血花。瓜瓜從來不知道原來血可以這樣美。

看護Supami想撈起扔掉,瓜瓜搖頭,他吞下朵朵血花,然後出去曬太陽,瓜瓜想知道能否像吸血鬼般,在陽光下,就此下落不明。

曬太陽是瓜瓜的喜愛也是信仰,他相信在陽光下老天爺應該容易看到他。在炙熱陽光下,他又沉醉在回憶裡。

他不禁想起前陣子到養護中心看病友,熟悉的臉孔,少了兩個,他們說:「他們倆已修完人生學分,畢業了!」的確,他們倆好努力過活每一天,帶著感恩離開,何嘗不是一種幸福。

房內病友老林用注音符號板拼出:「ㄅㄤ ㄨㄛˇ ㄅㄚˊ ㄍㄨㄢˇ」,他妻子嘆了一口長氣。還是不能拔管。不能拔管,接下來呢?要怎麼活?

這時瓜瓜腦裡浮現前漸凍人協會理事長沈心慧教授的話語:

我不是植物人也不是跌倒或車禍受傷

是得到運動神經元疾病的病人

大家叫我漸凍人(ALS)

我將全身漸漸不能動

我有話要說,但說不出話來

我很想吃東西,但是不能吞嚥

我很想抓癢,但是手不能動

我很想活動,但是腳站不起來

我頭腦清楚,但是只有兩眼會動

瓜瓜努力想一個躺在床上只剩眼睛可以動的病人活下去的理由?

是啊!有多少做了氣切的漸凍人會想拔管?有多少做了氣切的漸凍人能夠被尊重意志完成拔管心願?

一陣刺痛打斷他的思緒,原來有蚊子停在大拇指第二節,吸著血,瓜瓜無力驅趕,它也不想走,他只好想著:「好吧!我知道你餓了,你就吸吧!這些血,這是我僅能給與的,感恩你!讓我有點價值!」。

巷口一票學生打罵嘻笑躲著吸菸,瓜瓜無意識望著他們,只見一人猛向另一人頭敲下,說著:「你沒看到有病人嗎?還在這裡抽菸」,那人馬上熄滅香菸,向他哈腰致歉,瓜瓜也對他笑一笑。

瓜瓜笑著心想:「其實大多年紀稍長者見到我,總會對同伴說:「今天有沒有做運動?」、「做體檢了嗎?」,甚至會不自主牽老伴的手」。

哈哈!瓜瓜又找到一個活著的價值。

瓜瓜的大兒子看他在玻璃門前曬太陽,貼心地說要陪他玩象棋,由於他口不能言手無法動,只能靠點頭示意,這需極大耐心去猜瓜瓜的意思,只見大兒子蹲著托著棋盤,早已汗流浹背。

瓜瓜覺得自己是個最幸福的漸凍人,因他有家人滿滿的愛。

瓜瓜姊來看他, 還是如往常一樣,瓜瓜姊在旁說著,他低頭睡著。

她說:「小孩前陣子在工作上遇到不順遂時,哀聲嘆氣說著:「人生……」我就告訴他們:「看看你們三舅,你們那點挫折算什麼?」,孩子點點頭說:「我們懷疑三舅不是人﹙非常人﹚」。

哈哈!瓜瓜不曉得他還有此功能。

Supami把瓜瓜推至電腦桌,他要開始「上工」--寫部落格與繪畫,他可是標準的網路公務員,只是近來沒畫多久就感到手疲倦,他不禁懷念起「手的朋友」:

多麼眷戀手的朋友

那是多麼美好的年代

可以用手抓癢,用手打蚊子

2007,抓癢打蚊子的手宣告死亡

那是多麼努力˙倔強的日子

可以用手撐起千斤萬擔的湯匙

2009,拿湯匙的手宣告死亡

獨留移動滑鼠的手

手肘可以移動大約半徑8cm,【8】倒置是【∞】

在這距離之間

與世界接軌,創造無限的可能性

我明白,移動滑鼠的手也會死亡

我不一定要選擇遺忘

傷痛終究會隨時間消失

到時,死亡的手將陪伴輪椅

羽化為凝視的手

是的,凝視,是為了等待美好

有病友家屬感傷地說:「躺在病床的漸凍人無時無刻都張著嘴,一開一合像似一條魚。」一條禁錮在魚缸的魚,這思緒讓他想起他家那往生的金魚,死亡是自然界再自然不過的 他也該學習如何坦然面對死亡的種種。

他想:「魚兒禁錮在魚缸裡猶如我被阻隔在玻璃門內,坐在輪椅的我,總會閉上眼,感受人車經過玻璃門時,擾動的氣流輕拂我的毛細孔,我喜歡傾聽身體的聲音,探究身體的極限,我依舊可以感知外在世界,仍然可以擁有自己的一片天空,仍然可以憑藉「記憶」與「想像力」悠遊於大海。我是多麼感恩!」

瓜瓜真的覺得自己是個幸運的漸凍人,可以活著有價值,活著有尊嚴。



全文網址: 2011第六屆懷恩文學獎社會組優勝/尋找活著的理由 - 懷恩文學獎 - 文學獎大賞 - udn閱讀藝文 http://mag.udn.com/mag/reading/storypage.jsp?f_ART_ID=373105#ixzz1o7qz7NT2
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